É uma decisão e não um esquecimento, e esta página é o raciocínio. Tudo o resto do compromisso está publicado — a especificação, os limites de cada frente, as condições abaixo — de modo que a única coisa que aqui não se lê é o valor, e pode ler-se porquê.
Nada disto espera por uma conversa.
Ao mês. Sem custo de instalação, sem prazo mínimo, cancelável a qualquer momento.
Nada é facturado antes de o site estar no ar. A primeira factura segue a primeira entrega, não a assinatura.
Uma assinatura cobre todas as frentes. O Standard, o registo, a segunda língua e o trabalhar dentro das regras do mercado nunca são cobrados à parte.
A entidade operadora está a ser constituída em Praga, pelo que a facturação intracomunitária entre empresas é por autoliquidação e qualquer valor indicado é sem impostos.
Um único valor publicado estaria errado para a maioria de quem o lê. O que a Standard pode executar difere de país para país, e os atos que um consultório pratica decidem que parte do catálogo se aplica sequer. Um só número representaria mal o compromisso num sentido ou no outro, e uma tabela deles seria uma lista de preços para uma decisão que se toma consultório a consultório.
A conversa faz ainda o que uma página não consegue: estabelece o país, a profissão, e que atos o consultório pratica. Esses três decidem que variante do Standard vincula o compromisso, até onde vai a frente de Seguimento, e se a prospecção sequer existe. É o primeiro ato de diligência e não uma etapa comercial, e tem de acontecer antes de haver contrato.
O que isso custa merece ser dito, porque é real. O orçamento sob consulta é o costume deste mercado, e a Standard publicava um valor e deixou de o publicar. A transparência que fica é a metade que sempre sustentou tudo: uma especificação publicada antes de ser vendida, e um registo aberto a qualquer hora.
Uma conversa, trinta minutos, e não é uma apresentação comercial. O Standard foi lido antes de a conversa ser marcada — um consultório que o leu, e que leu um registo real na pré-visualização, já sabe o que está a comprar. O que não sabe é o valor, e é para isso que serve a conversa.
O valor é apurado de antemão e dito na conversa, nunca improvisado. Não há documento de proposta nem negociação de âmbito: o que fecha é uma cláusula. Se fosse precisa uma proposta, o Standard não teria feito o seu trabalho, e isso seria uma constatação sobre o Standard.
Os primeiros trinta dias são pesados no início por desenho. A activação é o mês caro; o regime de cruzeiro é leve.
| Dias 1–3 | O consultório lê o Standard. Uma conversa. Assina ou não. |
|---|---|
| Semana 1 | Um levantamento registado do estado presente — observações face a cláusulas, sem veredictos. Material reunido, pessoas nomeadas identificadas, acordo de tratamento de dados assinado. |
| Semana 2 | O site está no ar ou corrigido. O registo abre, e o acesso à área de cliente vem com ele. |
| Semana 3 | Primeira publicação, aprovada pela pessoa nomeada. Primeira automatização identificada e acordada. |
| Semana 4 | O assistente está no ar no site. A primeira automatização corre e está documentada. |
O levantamento da primeira semana regista o que lá está e a cláusula do Standard a que diz respeito. Não tira qualquer conclusão jurídica, deontológica ou regulamentar: essa apreciação pertence ao consultório e ao seu próprio consultor, e a Standard não a formula por escrito nem em conversa.